上海松鹤园公墓作为上海市知名的园林式陵园，以其优美的环境、规范的管理以及深厚的人文关怀，成为众多家庭寄托哀思的重要场所。为了让家属在办理落葬事宜时更加顺利、安心，松鹤园公墓制定了一套清晰、人性化的落葬流程，涵盖前期准备、现场仪式到后续服务等多个环节。

一、前期咨询与选位

家属在决定为逝者选择安葬地后，可前往松鹤园公墓进行实地考察或通过官方渠道了解园区整体布局、墓区分类及价格信息。工作人员会根据家属需求，介绍不同区域的特点，如风水朝向、绿化环境、交通便利性等，并协助挑选合适的墓位。选位过程中，家属可充分表达对安葬形式（传统立碑、生态葬、壁葬等）的意愿，确保符合逝者生前愿望及家庭习俗。

二、签订协议与办理手续

选定墓位后，家属需提供相关证明材料，包括逝者的死亡证明、火化证明、身份证明以及代办人的有效身份证件等。在资料齐全的前提下，双方签署《墓穴使用协议》，明确使用年限、维护费用、权利义务等内容。缴费完成后，公墓将出具正式发票及墓位使用证书，作为合法使用的凭证。

三、择吉日与预约落葬

根据传统习俗，许多家庭会选择黄道吉日进行落葬。松鹤园公墓尊重民俗，允许家属自行择日，也可由园区提供专业建议。确定日期后，家属需提前与公墓预约具体时间，以便安排人员、设备及相关准备工作，如墓穴清理、碑文刻制、鲜花布置等。

四、落葬当日流程

四、落葬当日流程

落葬当天，家属抵达园区后，会有专人引导至墓区。现场工作人员已提前完成墓穴准备，确认骨灰盒安放位置符合规范。在庄重肃穆的氛围中，家属可按照传统仪式进行祭拜，敬献鲜花、焚香默哀，表达追思之情。部分家庭也会邀请礼仪师主持简短的安葬仪式，使整个过程更具仪式感和尊严。

五、碑文刻制与后续服务

落葬完成后，如需刻制墓碑，家属可提供碑文内容，由专业技师进行雕刻。松鹤园注重细节，确保字体工整、内容准确，体现对逝者的尊重。此外，公墓提供定期清扫、节日代祭、绿化养护等后续服务，家属亦可申请远程追思、网上祭扫等现代化纪念方式。

六、人文关怀与心理疏导

松鹤园公墓不仅关注落葬的技术流程，更重视家属的情感需求。园区设有专门的接待中心，配备有经验的服务人员，为悲痛中的家属提供耐心解答与情感支持。每逢清明、冬至等重要祭扫时节，还会组织集体追思活动，营造温暖、宁静的缅怀氛围。

结语：

上海松鹤园公墓以“以人为本、服务至上”为宗旨，通过规范化、人性化的落葬流程，帮助家属顺利完成生命最后的告别。在这里，每一寸土地都承载着思念，每一场仪式都传递着敬意。松鹤园不仅是安息之所，更是爱与记忆得以延续的精神家园。

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