为切实做好殡葬服务保障工作，持续提升管理服务水平，营造庄重、肃穆、整洁、文明的祭扫环境，上海乐乡公墓现就有关事项作如下通知：

一、开放时间

公墓全年正常开放，每日开放时间为上午7:00至下午16:30。清明、冬至等传统祭扫高峰期间，将根据实际情况适度延长服务时间，并提前公告。

二、祭扫管理

倡导绿色低碳祭扫，鼓励以鲜花、植树、网络追思等文明方式寄托哀思。园区内禁止焚烧纸钱、燃放烟花爆竹及使用明火祭祀用品，以确保消防安全与生态环境安全。工作人员将加强巡查引导，敬请理解与配合。

三、安葬服务

骨灰安葬（含壁葬、格位葬、生态葬等）实行预约制。家属可凭相关证明材料，按流程办理登记、选位及安葬手续。生态节地安葬项目持续推广，符合条件者可依政策享受相应服务支持。

骨灰安葬（含壁葬、格位葬、生态葬等）实行预约制。家属可凭相关证明材料，按流程办理登记、选位及安葬手续。生态节地安葬项目持续推广，符合条件者可依政策享受相应服务支持。

四、日常维护

公墓坚持定期开展环境保洁、设施检修与绿化养护，确保道路通畅、标识清晰、墓区整洁。对老旧墓位提供规范化修缮服务，亦接受家属提出的合理维护建议。

五、人文关怀

设立便民服务点，提供轮椅借用、饮水供应、应急药品等基础服务；同步开展生命教育、家风传承主题展陈及公益纪念活动，助力构建尊重生命、慎终追远的文化氛围。

六、特别提示

请广大家属遵守园区管理规定，服从现场工作人员指引；照护好随行老人与儿童，注意通行与驻留安全；如遇天气变化或临时调整，相关信息将通过官方渠道及时发布。

上海乐乡公墓始终秉持“以民为本、敬佑生命”的服务理念，致力于为市民提供规范、温情、可持续的殡葬服务。感谢长期以来的理解、信任与支持。愿逝者安息，生者慰藉，家国和顺。

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